神戸市須磨区緑が丘K様　営業担当者の人生設計の話に心が動いた

Q1.塗り替えすることになったきっかけは？

①スレート屋根上に釘1本発見。屋根板金の釘かなとうたがう。
②バルコニーの塗装のハゲ
③①にて足場必要、コーキングもヒビあった為、外壁塗装も行う

Q2.塗り替えを行うにあたって、不安だったこと

片岡さんが施工事するのではないので、やはり不安だった。でも最初の足場の組立てみて、他の会社とちがうなぁと感じ、その時点で不安なくなりました。

Q3.やまおか君をご選択いただいた決め手

一年前「私の屋根スレート種類名前は何ですか？」の質問にしっかり答えて下さりました。実は他に２社見積りをしていました。
1社目はドローンまで飛ばして、それも2人で来ていました。見積りは「２週間時間を下さい」との事。２週間経過しても見積りなし、TELでも見積りいつになるか不明。しばらくするとその会社からお便りみたいな書類（？）その会社の状況や何かみんなで焼肉パーティーみたいな事をしている写真を見た記憶があります。それはそれで良しとして、早く見積り下さいよと思いながらその会社の見積りはあきらめました。
もう１社は、屋根・外壁セットパックでしたので「屋根塗装なしはできますか、できたら料金等教えて下さい」とお伝えしたのですが、郵便でセットパックの料金が送られてきました。
この様な状況で片岡さんと見積りのおはなしをした時、私の人生設計についてのおはなしがありました。ちょうどその時期、私の体内にCTの検査で「種よう」が見つかりました。それをふまえてのおはなしでした。私の決め手はこの人生設計のはなし、片岡さんの懸命さ、これは心動きますよ。
（実は最初の見積りは約１年前、そして今回私は急に又TELして色々状況を説明。それに対し片岡さんは最初と変わらずの対応）1年前の人生設計のはなし、今回変わらずの対応、このWでやまおか君に決定した次第です。
重視→質問に対しての返答、スピーディでした。

Q4.やまおか君で工事を終えた感想

・足場について
他の会社の足場組立て、解体みた事がありますが、組立て中はなしがうるさい、又養生の幕がボロボロ、穴があいている、解体時、上から投げる、以前の家の近くでの出来事。でもやまおか君は、組立て時、スタッフ声かけ協力していました。又、解体時、とくに心に残っている事は、私がスレートにのぼると割れるかもしれない、不安ですの声に、スレートにのぼらず超人的な技でパイプを外していました（下から見ていて感動）それとそのパイプを外した方がそのパイプを下の方に渡す時、しっかりと手渡しで渡していました。人の方に「そこに足をかけて」と指示、スタッフ間バッチリ。
・コーキングについて
ちょうど雨の多い時期でした。朝来て頂いてもくもり、またはあやしい天気の時は中止、何回かありました。いくら天気のせいといえども頭の下がる気持ちでした。雨でぬれると接着しない、1回だけではなく数回ありました。100％確実な仕事ぶりさすがです。
・塗装について
工事前にていねいにわかりやすく今日の流れなど説明。ありがたかったです。色々な質問に対しても迅速に答えて頂き勉強になりました。仕上がりは写真でのイメージ以上、それ以上でものすごくうれしいです。見積りの時は私は塗装ぬり立てはみなきれい、それから2～3年してからいいかどうかわかると思っていました。でも毎日の仕事ぶりや質問の返答、そしてあの笑顔（ジョニーデップみたいにステキです）を見たらその不安も無くなりました。お世話になっている人が9/1家に来たのですが、「まるで新築みたいでステキ」近所の新築物件に負けないぐらいの気持ちになって鼻が高いです。ありがとうございました。
追記：色の打合せの時　家の写真を細かく切り取って頂きありがとうございました。
・屋根板金・樋直し・バルコニートップコート・スレート補修・ブロック解体について
網谷さんは私から見たらスーパーマンです。ある時は屋根に登り、ある時は樋、スレート屋根補修、きわめつけはブロック解体です。色々無理な事お願いしたり質問したりしましたが、しっかりと対応して頂きありがとうございました。
・ショールームにTELについて
片岡さんがお休みの時、不安になってTEL。お金の支払い方法、ケーキについて、すぐ様対応、感謝です。
特に塗装の缶が家に配達された時TELしましたが、ものすごく早い対応して頂きありがとうございました。
TELもおはなししていてもていねいで安心、気持ちいいです。超よかったです。
・総括
今回やまおか君と出会えてよかったです。今回工事は終わりましたが、この縁というのは大切にしていきたいです。これからも引き続きお世話になります。お世話になりたいです。
（あと、仕事とは関係ないおはなしですが、みなさん男前ばっかりですが、これは偶然ですか？変な事聞いてすみません）