神戸市西区持子　U様

素人ながらに家の状態を見て、これはまずいなと感じ工事をしようと思いました。

まず最初はどのくらい金額がかかるのかです。また金額が分かっても、それに値する工事をするのか（手抜き工事）など

最初の見積もりをしてもらう時の第一印象、受け答えの感じ（質問に対しての反応度）など。やまおかさんに決めたのは、対応が良かったのと建物診断書などきちっと工事をする家を見てくれるという感じがしたので。

最初の見積もりを願いして色々な材料の金額を出してもらい、建物診断書を頂き、この会社はきちっとしているなと思い、工事をお願いしました。でも実際に工事が始まるまでは本当によかったのだろうかと不安な思いもありましたが、工事が始まり作業が進んで行くとその不安もだんだんと無くなってきました。毎日の作業の報告・明日の作業の報告と分かりやすくノートに書いてもらうと、あぁ今日はここをこういう作業をしたんだな、明日はここをこうするんだなと確認出来るのが日々楽しみになり、早く出来ないかなと楽しみになりました。あまり職人さん達とは会う機会がなかったのですが、日々の作業終了後の片付けなどもきちっと出来ていたので日々工事に対する信頼度が増していきました。工事が終わり家を見ていると、やまおかさんにお願いして良かったと毎日思います。