【よくある質問】ハウスメーカーで建てた家は塗り替えも指定?保証は?プロが教える本当の答え
はじめに
「ハウスメーカーで建てた家だと、塗り替えもそのハウスメーカーでやらないといけないのでしょうか?」
これは外壁塗装や屋根塗装を検討される方から、本当によくいただく質問です。
実際のところどうなのか?塗装のプロが詳しく解説していきます。
ハウスメーカー独自塗料とは
結論から言うと、ハウスメーカーで建てた家でも、塗り替えをハウスメーカーに依頼する必要はありません。
ハウスメーカーで建てたからといって、塗装工事まで縛られることは基本的にないのです。
この誤解が生まれる理由の一つに、「ハウスメーカー独自の塗料」があります。
某大手ハウスメーカーでは、自社名が入ったオリジナル塗料のカタログを用意していることがあります。一見すると「ここでしか使えない特別な塗料」に見えますが、実は中身をよく見ると、エスケー化研や関西ペイントといった国内大手塗料メーカーが製造している塗料であるケースがほとんどです。
つまり、名前やカタログはハウスメーカー仕様でも、塗料自体は一般の塗装業者でも正規ルートで仕入れができるものなのです。
実際、私たちのような塗装専門店でも、各塗料メーカーの施工業者登録を行い、多くのハウスメーカー住宅の塗り替え工事を手がけています。
ハウスメーカーの本当の仕事とは何か
ハウスメーカーの本業は、家を建てることです。
オリジナルの構造部材を開発したり、独自の建て方や工法を確立したりして、「この仕組みで、この性能の家を建てる」という部分に強みがあります。
一方で、塗装工事は新築ではなくメンテナンス工事に分類されます。
防水や保護を目的とした、いわば「家を長持ちさせるための整備」です。
これを分かりやすく例えるなら、車と同じです。
トヨタ自動車が作った車でも、タイヤはトヨタ製ではありません。ダンロップやブリヂストンといった専門メーカーの製品を使っています。
住宅も同様で、最後に仕上げとして塗る塗料を、ハウスメーカー自身が開発・製造しているわけではないのです。
そして実際に塗る作業を行うのは、塗装の専門業者です。
ハウスメーカーに依頼した場合でも、現場で塗っているのは下請けの塗装業者であることがほとんどです。
住まいのやまおか君ではこれまで、ダイワハウス、積水ハウス、住友林業など、大手ハウスメーカーの下請け工事も数多く経験してきました。
どんな仕様で、どんな工程で、どんな指示が出るのかを実体験として把握しています。
ハウスメーカーの塗り替えは、なぜ高くなりやすいのか
「やっぱりハウスメーカーの方が安心だから…」
そう思われる方も多いですが、どうしても費用は高くなりがちです。
理由は単純で、ハウスメーカー → 下請け業者 → 職人、という構造になっているため、中間マージンが発生するからです。
品質が極端に良くなるわけではなく、同じ塗料・同じ職人が施工していても、金額だけが高くなるケースも珍しくありません。
だからこそ、一度ハウスメーカーの見積もりを取り、それを塗装専門店の見積もりと比較してみることをおすすめしています。
比較したうえで納得して選ぶことが、後悔しない塗り替えにつながります。
他社で塗り替えると保証が切れるって本当?
もう一つ非常によく聞かれるのが、保証に関する不安です。
「他の業者で塗り替えすると、ハウスメーカーの保証が全部切れますよと言われたんですが、本当ですか?」
この場合、ぜひ一度こう聞いてみてください。
「その保証って、具体的に何の保証ですか?」
建物を建てた以上、構造体に対する保証はあります。
外壁を塗り替えたからといって、建物の構造計算が狂うわけでも、耐震性能が失われるわけでもありません。
仮に地震で家が倒壊したとして、「塗り替えを他社でしたから知りません」という話にはならないのです。
実際に影響が出るのは、過去にハウスメーカーが施工した塗装部分の保証だけです。
自社で塗った部分については保証するけれど、その上に他社が別の塗料を塗った場合、そこまでは責任を持てません、というだけの話です。
これは冷静に考えれば、ごく当たり前のことですよね。
塗装工事の保証は「誰が守ってくれるか」が重要
塗装工事には、施工後の保証が付くのが一般的です。
ただし、その中身は業者によって大きく異なります。
よくあるのが「施工店保証」です。
これは、その塗装店が「何かあったら直しますよ」と約束する保証ですが、もしその会社が倒産してしまったら、保証は事実上なくなってしまいます。
そこで重要になるのが、第三者が関わる保証制度です。
以下は、代表的な保証の違いをまとめた表です。
| 保証の種類 | 保証する主体 | 特徴 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 施工店保証 | 塗装業者 | 手続きがシンプル | 会社がなくなると保証も消える |
| ハウスメーカー保証 | ハウスメーカー | ブランド力がある | 費用が高くなりやすい |
| 国交省認可の保証制度 | 公的に認められた第三者 | 万が一でも別会社が対応 | 加入している業者が限られる |
| 瑕疵保険 | 保険会社 | 客観的で安心感が高い | 適用条件を要確認 |
国交省認可の保証制度や瑕疵保険のように、施工業者以外が保証を担保する仕組みがあるかどうかは、非常に重要なチェックポイントです。
ただし、その場合有料になる場合もあるので、依頼業者に必ず確認しておきましょう。
塗り替えは「誰がやるか」と「何を約束するか」で決まる
塗り替え工事は、ただ色を塗る作業ではありません。
下地処理、工程管理、材料選定、職人の技術、そして施工後の保証まで含めて、初めて「良い工事」と言えます。
大切なのは、
・誰が工事をするのか
・どんな品質で仕上げるのか
・何かあったとき、誰が責任を取るのか
これらがすべて明確になっていることです。
やる以上は、やった業者が責任を持って、しっかりとした工事を提供し、万全の保証を付ける。
それが本当に安心できる塗り替えなのではないでしょうか。
ハウスメーカーで建てた家だからといって、塗り替えまで縛られる必要はありません。
正しい知識を持ち、比較し、納得したうえで選ぶことが、住まいを長持ちさせる一番の近道です。
神戸市・明石市・三木市でこれから屋根・外壁塗装工事を考えていらっしゃる方々は、ハウスメーカーの家の施工経験豊富なプロタイムズ神戸西神店 住まいのやまおか君にぜひお任せ下さい!


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