お客様の声

神戸市西区竹の台O様「2回目の塗替えで満足度100%の会社と巡り合えました」

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築22年経ち、塗替えも2回目をする時期に来ていました。
知合いの屋根屋さんがハウスメーカーや大手量販店に頼めば無難だと言っていましたが、以前隣家が塗替え工事をやまおか君でされ工事内容が良かったということだったので「住まいのセミナー」を受講してみて、検討しようと思いました。
 
相場はいくら位なのか?仕上り品質は大丈夫か?など塗替え工事には不安がありましたが、セミナーを聞いて大変分かりやすく勉強になりました。
見積りをお願いしても、書類が詳しく判りやすかったこと、営業の小笹さんの説明も丁寧で良かったという点などから、やまおか君に工事をお願いすることにしました。
 
工事を終えての感想は、やまおか君は満足度100%の素晴らしい会社であると思います。
〈見積り〉〈計画〉〈工程管理〉〈従業員の対応〉〈仕上り〉全てにおいて良かったです。どの点についても、大変訓練の行き届いた内容だと思いました。
工事の進捗内容についても、「伝言ノート」を通じて、報告や連絡を頂けて大変判りやすく有り難かったです。
 
仕上り品質は、5年10年経過してみないと分かりませんが、充分信頼するに足りる内容だと信じております。
 
ただ一つ当方の問題ではありますが、仕上り色について、想像していたものと若干ずれがありました。もう少し執着して色を決れば良かったなと思いました。
 

住まいのやまおか君代表よりコメント

塗装色の仕上りについては、監督が必要に応じてご相談に乗らせて頂いていますが、お客様の要望に合わせてより深くコミュニケーションを取っていくよう徹底して参ります。

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